Bestellung hat ewig gedauert, geschmacklich in Ordnung
Noch nie so etwas erlebt...Wir haben bei Lieferando Pizza bestellen wollen. Online stand: "Alle unsere Pizzen werden mit Tomatensauce und Kse geliefert." Leider war auf der Pizza Frutti di Mare fr stolze 10,90 kein Kse. Wir riefen bei Pizza Fun an und kamen in den Genuss mit Hakan (laut seiner Aussage der Vorname reicht aus) sprechen zu drfen. Nachdem wir unser Problem geschildert hatten wurde, leider nicht sehr freundlich, auf Lieferando verwiesen mit dem Kommentar: " unsere Kunden wissen, dass man den Kse extra dazubestellen muss, das ist ein Fehler von Lieferando." eine neue Pizza wollte uns nach einem 15 mintigen Telefonat leider nicht geliefert werden, wie knnten eine neue "zum halben Preis" bestellen und bei Ihnen selbst abholen. Das Geld wrden wir nicht zurck bekommen, das wre nicht ihr Problem. Auf die Frage hin, ob man den Chef sprechen knnte hie es zuerst, der gute Hakan selbst sei der Chef, dann pltzlich wre es der Bruder, der aber nie da ist. Schlussendlich erhielten wir keine neue Pizza und kein Geld zurck. Schade, dass der Stolz einen einfachen Fehler zuzugeben und das Gewnschte zu liefern grer war, als 4 potentielle Kunden fr die Zukunft zu gewinnen. Wir sind sehr enttuscht.
Bodenlose Frechheit!Pizza wurde fehlerhaft geliefert. Auf den telefonischen Hinweis dessen, began eine unserise Diskussion. Schade, dass der Inhaber nicht mal seine eigene Karte und Zutaten kennt. Das kann alles mal passieren aber die Gesprchsfhrung war sowas von daneben. Kein Zeichen des Verstndnisses oder der Kulanz. Zu der unfreundlichen Natur des Telefonisten kamen die billigen Ausreden bzw. Lgen dazu. Das ist kein Kundenservice, das ist ein schlechter Witz!
Wie immer alles Top weiter so ( pizza wurde abgeholt )
Eine Pizza wurde falsch geliefert. Eine Geldrckgabe wurde nicht gestattet, angeboten wurde nur eine neue Pizza zu bestellen und diese nochmal zu bezahlen und abzuholen, fr eine Pizza wrde man ja nicht nochmal losfahren. Der Mitarbeiter gibt sich dann flschlicherweise als Geschftsfhrer aus, sagt aber dann sein Bruder sei der Geschftsfhrer und sei nie wieder da. Es wurde auf Lieferando verwiesen, da Pizza Fun bei solchen Beschwerden nicht zustndig sein. Auch wenn die Pizza ok war: Falls mit der Lieferung was nicht stimmt, bleibt man hier auf den Kosten sitzen.
Pizza Fun ist eine deutsche Mahlzeit zum Mitnehmen mit Sitz in Landshut, Bayern. Pizza Fun befindet sich in der Flurstraße 2B, 84032 Landshut, Deutschland.
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